Rückgabe & Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Wichtiger Hinweis
Käufe bei Horventure werden über externe Plattformen abgewickelt - Bücher über tredition.com und Merchandise über shop.silvforlife.de (Shop zurzeit pausiert). Das Widerrufsrecht gilt gemäß den Bedingungen der jeweiligen Plattform. Die nachfolgende Belehrung gibt dir einen vollständigen rechtlichen Überblick.
1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast/hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
Patrick Beilke · SilvForLife Media & Design
E-Mail: support@silvforlife.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Digitalen Inhalten (eBooks): wenn die Ausführung begonnen hat und du zuvor ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung beginnen, und deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).
- Made-to-Order-Produkten: Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies kann auf Print-on-Demand-Textilien zutreffen, wenn sie individualisiert wurden.
- Verarbeiteten versiegelten Waren: Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht mehr zurückgesandt werden können (z. B. bereits getragene Kleidung ohne Originalverpackung).
4. Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden. (Nicht verpflichtend - eine formlose Erklärung genügt.)
An:
Patrick Beilke · SilvForLife Media & Design
E-Mail: support@silvforlife.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.
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